Tăng Hiệu Quả Quảng Cáo Với Đối Tượng Tương Tự Trên Facebook

 

Bạn đã từng gặp các trường hợp dưới đây chưa:

• Bị đẩy giá quảng cáo lên quá cao so với kích thước tệp
• Bạn muốn tìm những khách hàng mới tiềm năng giống với khách hàng đã từng mua hàng
• Bạn có hàng ngàn email, số điện thoại của khách hàng cũ, làm sao để tìm khách hàng mới từ những thông tin này?

Có thể bạn chưa biết, Facebook giờ đây đã cung cấp cho người dùng muốn chạy quảng cáo 1 công cụ mới với tên gọi “Lookalike” – tệp Đối tượng tương tự. Vậy công cụ này sử dụng như thế nào?

Đầu tiên mời bạn tìm hiểu đối tượng tương tự là gì.

Lookalike sẽ trở nên cực kỳ hiệu quả nếu được sử dụng đúng cách.

1. Lookalike là gì?

Đối tượng tương tự – Lookalike là công cụ hữu ích dành cho fanpage chuyên về bán hàng do Facebook cung cấp dùng để tạo ra những tệp người sử dụng Facebook có sở thích, hành vi, độ tuổi, vị trí… tương tự tệp khách hàng gốc ban đầu.

2. Lookalike sử dụng như thế nào?

• Bước 1

Vào Trình quảng cáo chọn “Đối Tượng”. Vào Trình quảng cáo trong Facebook Business của bạn để chọn nhóm Đối tượng

• Bước 2

Chọn “Tạo đối tượng” rồi chọn “Đối tượng tương tự”. Tạo nhóm đối tượng tương tự Lookalike mới

• Bước 3

Chọn tệp “Đối tượng nguồn” có sẵn đến từ tệp khách hàng cũ mà bạn đang sở hữu. Sau đó chọn Tệp đối tượng nguồn có sẵn

• Bước 4

Chọn Quốc Gia (vùng lãnh thổ) mà bạn muốn chạy quảng cáo. Tất nhiên quốc gia sẽ là Việt Nam

• Bước 5

Chọn “Quy mô đối tượng”. Ở bước này bạn có thể chọn số lượng người mà bạn mong muốn giống nhất với tệp khách hàng cũ. Quy mô đối tượng của tệp mở rộng mà bạn mong muốn

Như vậy bạn đã tạo tệp Lookalike thành công. Tuy nhiên, facebook cần 1 thời gian để tổng hợp, phân tích cho bạn trước khi tạo 1 tệp mới trên lượng dữ liệu mà họ sẵn có. Vì thế, hãy chịu khó chờ đợi thông báo từ Facebook nhé.

Khi tệp tạo xong các bạn có thể sử dụng quảng cáo nhanh nhất bằng cách “Chọn đối tượng muốn chạy” rồi bấm vào “Tạo quảng cáo” ngay góc phải trên cùng màn hình hoặc chọn đối tượng trong trình quảng cáo.

Tệp lookalike sẽ giúp bạn có được lượng khách hàng mới tiềm năng giống như khách hàng cũ đã mua hàng.

3. Một vài lưu ý khi sử dụng tệp Lookalike

Tệp Lookalike được tạo có độ lớn như thế nào?

– Bé nhất là khoảng 390,3 nghìn người = 1% tệp khách hàng có sẵn

– Lớn nhất là khoảng 3.9 triệu người tương đương với 10% tệp khách hàng có sẵn

Đây phần trăm số người trong phạm vi quốc gia được chọn, số liệu dựa trên tính toán lý thuyết của Facebook.

Lookalike được tạo từ những tệp khách hàng nào ?

– Tệp những người like trang của bạn.

– Tệp đối tượng tùy chỉnh bao gồm:

• Đối tượng truy cập trang web của bạn
• Số điện thoại khách hàng cũ (khách hàng đã đăng ký tài khoản facebook)
• Email của khách hàng cũ (khách hàng đã đăng ký tài khoản facebook)
• Người dùng sử dụng các ứng dụng mở rộng trên Facebook

Lookalike có chính xác không?

Muốn biết Lookalike có chính xác không cần phải dựa vào các tiêu chí sau:

• Độ lớn của tệp khách hàng gốc. Nếu khảo sát được càng nhiều, càng rộng thì kết quả càng chính xác. Lookalike từ tệp càng lớn thì kết quả cho ra càng chính xác.
• Độ đồng đều của tệp khách hàng gốc. Nếu tệp gốc có các đặc đồng nhất thì tệp nhân bản sẽ chính xác hơn và ngược lại.
• Độ lớn của tệp tương tự mà bạn muốn tạo. Nếu tệp tương tự càng lớn thì độ chính xác sẽ càng giảm.

Lookalike chạy quảng cáo có cần target không?

Câu trả lời sẽ là Có. Bởi khi bạn chọn tệp Lookalike để chạy quảng cáo, thì quảng cáo này sẽ xuất hiện trong phạm vi này mà thôi. Target lúc này sẽ nhỏ lại và mức độ chính xác cao hơn.

Lookalike được cung cấp cho các fanpage giúp doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng dựa trên khách hàng cũ 1 cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Bạn nên tham khảo qua các công cụ và lựa chọn sử dụng để tăng lượng khách hàng mua sản phẩm lên nhé.