TIN TỨC

 

Nếu như bạn không muốn doanh nghiệp mình thất bại ngay từ lúc khởi đầu thì bạn cần phải lập website bán hàng riêng cho doanh nghiệp mình ngay bây giờ.

Việc ứng dụng các thành tựu vĩ đại của nhân loại vào kinh doanh là việc làm thông minh và vô cùng thời thượng. Nó giúp ích rất nhiều trong công việc, nhất là việc tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Sau đây là 13 lí do khiến doanh nghiệp nhất định phải có website:

1. Giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn

Thời gian tương tác với khách hàng rất linh động

Nếu doanh nghiệp không thành lập website bán hàng, khách hàng sẽ chỉ có thể mua sản phẩm, nhận dịch vụ và tương tác với chủ doanh nghiệp trong giờ hành chính. Điều này khiến cho các dịch vụ cũng như hoạt động kinh doanh bị giới hạn. Tuy nhiên, nếu như doanh nghiệp xây dựng một trang web riêng thì mọi chuyện có thể đi theo một chiều hướng tốt hơn. Khi ấy, việc kinh doanh sẽ không bị giới hạn về thời gian, không gian, mà lại giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và thực hiện những chính sách đãi ngộ một cách kịp thời.

2. Phạm vi khách hàng được mở rộng

Một doanh nghiệp có thể thu hút được khách ở địa phương nhưng lại hạn chế đối với những khách hàng ở những khu vực khác. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp lập website bán hàng riêng thì phạm vị khách hàng sẽ không còn bị giới hạn. Cơ hội nhận được đơn đặt hàng từ khách ở khắp mọi nơi trên đất nước sẽ ngày càng gia tăng.

3. Khả năng tương tác cao với khách hàng

Khi lập website bán hàng riêng, doanh nghiệp sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian trong việc tìm kiếm các sản phẩm và hiển thị những dịch vụ mong muốn. Vì vậy đưa doanh nghiệp lên một thứ hạng tốt hơn trong mắt khách hàng.

4. Xúc tiến quá trình kinh doanh hiệu quả hơn

Các phương án để xúc tiến trong kinh doanh thông thường là quảng cáo trên báo chí và các phương tiện thông tin truyền thông. Tuy nhiên, chi phí cho các loại hình này quá cao, trong khi xây dựng một website bán hàng riêng, doanh nghiệp chỉ phải mất một khoản chi nhỏ cho việc đầu tư và bảo trì trang thiết bị.

5. Hiểu được tâm lí, nhu cầu khách hàng

Trang web riêng của doanh nghiệp không chỉ giúp khách hàng tìm được sản phẩm ưng ý mà còn cung cấp đầy đủ và chi tiết các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Những thắc mắc và câu hỏi khách hàng đặt ra về sản phẩm sẽ luôn được phản hồi tích cực.

6. Nền tảng giới thiệu sản phẩm

Mọi người luôn bận rộn với công việc, vì vậy họ có rất ít thời gian để đi mua sắm. Đó là lý do tại sao mà mua sắm trực tuyến đang dần lên ngôi. Các trang web sẽ là nền tảng tốt để giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ bán hàng.

7. Tạo dựng thương hiệu

Xây dựng thương hiệu vững chắc

Thương hiệu là điều đáng quan tâm của một doanh nghiệp, và trang web sẽ giúp doanh nghiệp làm điều này. Nó phản ánh hình ảnh chuyên nghiệp thông qua giao diện và hoạt động của doanh nghiệp. Địa chỉ email, tên miền và cách giao tiếp với khách hàng thông qua website giúp doanh nghiệp tạo dựng uy tín, thương hiệu và truyền bá rộng rãi hình ảnh trên toàn thế giới.

8.Tiếp cận dễ dàng, xác định khách hàng tiềm năng

Với sự giúp đỡ của hình thức trực tuyến hay các cuộc điều tra có sẵn trên website, khách hàng có thể để lại ý kiến của mình, thể hiện quan điểm về doanh nghiệp. Chi tiết cá nhân của khách hàng như tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ mail,…sẽ được lưu lại. Qua đó, doanh nghiệp sẽ tìm được các khách hàng ruột đầy tiềm năng.

9. Dễ dàng hơn trong việc tuyển dụng nhân viên

Trang web có thể là một nguồn tốt để tuyển dụng nhân viên trong tương lai. Vị trí tuyển dụng có thể được quảng cáo trên web. Các ứng cử viên quan trọng, phù hợp với vị trí đang tìm kiếm có thể được yêu cầu nộp hồ sơ trực tuyến hoặc gửi vào địa chỉ email của doanh nghiệp. Thông qua cách này, khâu tuyển dụng nhân sự sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

10. Tăng khả năng cạnh tranh

Một doanh nghiệp nhỏ khi có website riêng sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn với các đối nặng kí khác. Trên thực tế, khi các đối thủ cạnh tranh không có trang web, thì khách hàng sẽ có xu hướng chuyển sang những doanh nghiệp có trang web, vì ở đó họ có thể thỏa sức tìm hiểu hay mua bán theo ý muốn.

11. Cập nhật thông tin nhanh chóng

Thông tin mới nên được chia sẻ với khách hàng, và điều này website có thể hoàn thành xuất sắc. Không chỉ liên tục cập nhật thông tin nhanh chóng, tải lên trang dễ dàng mà lại còn tốn ít thời gian, cũng như công sức. Tiện lợi hơn rất nhiều so với phương án phát tờ rơi như trước đây.

12. Dễ dàng lấy được ý kiến phản hồi từ khách hàng

Lấy ý kiến của khách hàng là việc quan trọng giúp doanh nghiệp nắm bắt tâm lý khách hàng và thay đổi chiến lược phù hợp. Thông tin phản hồi từ khách hàng có thể dễ dàng thu thập được qua website, là vì khách hàng có quyền tự do cung cấp thông tin riêng tư, không bị miễn cưỡng và quan trọng là không mất quá nhiều thời gian.

13. Phân tích tình hình sản phẩm

Trang web vừa có thể sử dụng để quảng bá sản phẩm mới lại vừa có thể kiểm tra tình hình phát triển của sản phẩm trên thị trường. Khi đó chỉ số thông tin được hiện thị trên trang web, doanh nghiệp có thể xác định vị trí sản phẩm họ đang ở đâu, được đón nhận hay là không, hiểu được ưu nhược điểm, để từ đó đề ra những bước đi đúng đắn.

Từ những lí do trên có thể thấy được rằng việc lập website bán hàng là vô cùng cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Vậy làm sao để có thể thiết kế web bán hàng trực tuyến một cách thu hút nhất cũng là điều rất quan trọng. Nếu có nhu cầu cần lập website bán hàng, bạn vui lòng truy cập http://cstsoft.net để được hỗ trợ, tư vấn một cách tốt nhất.