Đừng Để Mất Khách Vì Website Khó Sử Dụng Trên Điện Thoại

 

Theo một nghiên cứu về hành vi người sử dụng điện thoại thông minh so với điện thoại phổ thông tại Việt Nam: 1.882 người dùng trực tuyến thường xuyên ở các thành phố trọng điểm, 1.930 người tiêu dùng ở các thành phố thứ cấp với 23,5 triệu người dùng Facebook. 2.027 người tiêu dùng ở nông thôn với 22,5 triệu người sử dụng Facebook. Ước tính trong năm 2017 44% dân số thế giới sử dụng điện thoại thông minh. Vậy lợi ích của việc lập website sử dụng trên điện thoại là gì?

 

 

1. Website có thể hiển thị trên mọi thiết bị

Trong những năm gần đây, sự bùng nổ của các hãng di động smartphone kéo theo sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà sản xuất nhằm thu hút sự chú ý, quan tâm của khách hàng mục tiêu. Nếu quan tâm đến thị trường công nghệ này thì chắc hẳn bạn đã thấy, cứ vài tháng lại có một sản phẩm mới được ra đời hoặc nâng cấp để đáp ứng nhu cầu thị yếu của người dùng.

Có thể nói, hiện nay số lượng người duyệt web từ di động đã vượt qua lượng người duyệt web trên PC nên việc nâng cấp website tương thích với thiết bị di động là cực kỳ cần thiết để website của bạn tiếp cận một cách thân thiện nhất với khách hàng. Cũng do độ “hot” của điện thoại thông minh mà khá nhiều sản phẩm có giá đắt đỏ lên đến hàng trăm triệu đồng.

 

2. Cơ hội tiếp cận khách hàng cao hơn

Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, YouTube… là những mạng xã hội thông dụng có lượt truy cập đáng mơ ước với bất kỳ ai kinh doanh về mảng công nghệ này. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng sự đa dạng của internet để chia sẻ, quảng cáo, bán hàng hay lập website với mục đích của riêng mình.

Nhưng chắc chắn rằng những công việc đó của bạn hướng đến một lượng khách nhất định và website sử dụng được trên smartphone chính là cách tiếp cận nhanh nhất, dễ nhất và hiệu quả nhất mà nhiều trang web đã thực hiện và thành công.

Ngay cả khi bạn bạn không có website riêng, bạn vẫn có thể liên kết và đăng tại mọi thông tin trên mạng xã hội, blog… của người khác. Tuy nhiên, cách làm này chỉ mang tính nhất thời vì không khẳng định được thương hiệu cũng như theo dõi lượng follow với sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp.

 

 

3. Thứ hạng từ khóa cao

Hiện nay, trên 70% người sử dụng điện thoại truy cập internet, đặc biệt là phục vụ cho các hoạt động mua bán hàng online, đọc báo. Với sự nhỏ gọn, tiện lợi của smartphone họ có thể check thông tin ở khắp mọi nơi: Trên tàu điện, quán ăn, trong nhà bếp, phòng ngủ… nhanh chóng và hiện đại.

Chính vì thế các nhà cung cấp điện thoại thông minh liên tục nâng cấp các phần mềm hỗ trợ tra cứu thông tin dưới mọi hình thức để đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao của đa số khách hàng. Web “kén” điện thoại di động sẽ ít cơ hội xuất hiện và có thứ hạng cao trên Google ứng với mỗi từ khóa được tìm kiếm. Ngược lại, thứ hạng cao sẽ thu hút sự quan tâm chú và tăng cơ hội bán hàng với website bạn đang quản lý.

 

4. Tiết kiệm chi phí

Không chỉ riêng chủ thể website mà cả người sử dụng cũng hưởng lợi từ việc truy cập vào những website hiển thị được trên điện thoại. Tính đến thời điểm này, Google đã thiết lập và đưa vào hoạt động thuật toán dành riêng cho website di động. Do đó, các nhà quản lý nên chú ý vì đây cũng là nhân tố cơ bản của hệ thống marketing online thành công.

Đó là lý do khách hàng công nghệ thích sử dụng điện thoại để lướt web và cũng là lý do tại sao nhà đầu tư nên chú trọng đến việc lập website tương thích với điện thoại smartphone nếu không muốn mất lượng khách hàng tiềm năng và trung thành.