Lợi Ích Bất Ngờ Của Video Đối Với Website Bán Hàng

Bạn đã biết những giá trị tuyệt vời mà video mang lại cho các hoạt động kinh doanh online?

Video đang ngày càng trở nên phổ biến và trở thành một trong những vũ khí hàng đầu, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tăng khả năng cạnh tranh, đồng thời xây dựng trải nghiệm người dùng. Lý do rất đơn giản, video có thể thu hút khách hàng nhanh chóng và gây ấn tượng mạnh mẽ với người dùng. Vậy liệu sử dụng chúng còn ý nghĩa nào khác với các doanh nghiệp thương mại điện tử hay không? Bài viết dưới đây sẽ trả lời giúp bạn câu hỏi đó.

1. Người dùng thích trang web thương mại điện tử có Video hơn

Video có khả năng khiến người dùng tương tác với trang web nhiều hơn. Một thống kê khác cho thấy, nếu truy cập vào một trang web thương mại điện tử có chứa video, thay vì chuyển sang những trang web khác, khách hàng sẽ có xu hướng ở lại và tiếp tục truy cập những nội dung khác trong trang nhiều hơn.

Khách hàng thích website có video hơn

2. Tăng sự tin tưởng của khách hàng

Video giúp cho khách hàng được nhìn thấy sản phẩm một cách chân thực, chi tiết và sống động hơn. Từ đó, họ có thể tin tưởng nhiều hơn vào thương hiệu và mua hàng nhanh chóng hơn. Thực tế, 57% người được hỏi nói rằng video khiến họ cảm thấy tin tưởng hơn về sản phẩm, từ đó cũng giúp giảm tỷ lệ trả hàng. 68% người thích những video có nội dung được xây dựng từ khía cạnh của khách hàng, trong khi 45% khác lại quan tâm đến những quan điểm từ các chuyên gia hơn. Điều này là hoàn toàn dễ hiểu vì con người thường có xu hướng tin tưởng những người giống mình.

Video giúp tăng sự tin tưởng của khách hàng

3. Người dùng có xu hướng ở lại trên những trang web chứa Video lâu hơn

Video về sản phẩm giúp người dùng tiếp nhận các thông tin nhanh hơn so với các loại nội dung khác. Theo thống kê, hơn 2/3 khách hàng xem 80% độ dài của video. Từ đó có thể thấy các video giúp kéo dài thời gian ở lại trên web của khách hàng. Như vậy đồng nghĩa với việc cơ hội mua hàng sẽ cao hơn.

 

Người dùng ở lại lâu hơn trên web chứa video

4. Tăng lượng tương tác

Tranh cãi về việc liệu nội dung dưới dạng video có giúp hỗ trợ việc chạy SEO hay không vẫn chưa có hồi kết. Tuy nhiên, có một sự thật đã được thống kê và chứng minh đó là: các video giúp thu hút lượng truy cập gấp 3 lần so với những dạng nội dung khác. Hay nói cách khác, video chính là một công cụ vô cùng hiệu quả giúp kéo lượng tương tác về cho trang web của bạn.

Video giúp tăng lượt tương tác

5. Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Đa số các khách hàng online đều quyết định mua hàng chủ yếu dựa vào hình ảnh do không thể có bất kỳ sự tiếp xúc trực tiếp nào khác. Do đó, hình ảnh có sức mạnh vô cùng đặc biệt ở đây. Theo thống kê, có tới 73% khách hàng cho rằng họ có thể đưa ra quyết định mua sản phẩm sau khi xem video giới thiệu và hướng dẫn sử dụng sản phẩm đó. 44% người được hỏi cho rằng họ sẽ mua nhiều đồ hơn từ những website cung cấp video về sản phẩm. Những số liệu này đã chứng minh được việc sử dụng video thực sự mang lại hiệu quả khác biệt.

Video giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi

Video đã, đang và sẽ là một công vụ đắc lực giúp các website bán hàng đạt được lượng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi như mơ. Còn chờ gì nữa mà không tự tạo website trực tuyến miễn phí và tích hợp video vào ngay hôm nay để phát triển kinh doanh online thành công!