Vì sao website vẫn là kênh bán hàng hiệu quả nhất hiện nay?

Online là một thị trường lớn và đầy tiềm năng đối với kinh doanh bán lẻ. Trong thị trường công nghệ hiện nay, đa số người tiêu dùng đang có xu hướng “online hóa” việc mua sắm của mình để tiết kiệm thời gian và công sức, do đó các doanh nghiệp bán lẻ cũng đang dần tiến sâu vào thị trường kinh doanh trực tuyến này với mong muốn tăng hiệu suất và doanh thu bán hàng.

Kinh doanh online đang là xu thế đi tắt đón đầu? Vâng, không chỉ với các nhà kinh doanh trên thế giới khi xu hướng này đang phát triển rầm rộ, và cả với những nhà kinh doanh tại thị trường Việt Nam. Với nhiều cách thức, đa dạng hóa kênh truyền thông và sự phong phú của nhiều loại mặt hàng kinh doanh. Kinh doanh online đã và đang mạng lại những giá trị lớn cho nhiều nhà kinh doanh.

Website hiện nay vẫn là kênh bán hàng online hiệu quả nhất.

Được 55% chủ shop trực tuyến tham gia khảo sát đánh giá tốt, website xếp trên Facebook (51%) và các sàn thương mại điện tử (29%). Infographic dưới đây sẽ trả lời câu hỏi "Tại sao website vẫn là kênh bán hàng online hiệu quả nhất?", Giúp bạn dễ dàng hình dung về thương mại điện tử và cách có thể bắt đầu bán hàng online hiệu quả.

Infographic tình hình kinh doanh của các chủ shop online 2015
 

Kết quả kinh doanh bán hàng online 2015

 
40% các shop online tăng trưởng so với 2014, phần lớn là nhóm có doanh thu dưới 200 triệu đồng (72%).

 7% các shop online tăng trưởng trên 30% sơ với 2014, phần lớn là nhóm có doanh thu trên 500 triệu đồng (68%).

Website và Facebook là 2 kênh bán hàng chính của các shop online.

 Mua theo nhóm (Groupon) đã thoái trào sau giai đoạn bùng nổ hồi đầu những năm 2012 - 2103.

 Diễn đàn và Rao vặt không còn là kênh hiệu quả như thời kddaaauf của kinh doanh online và trở thành một "kênh dùng cho đỡ phí".

Chi phí tiếp thị trung bình của các shop online phổ biến ở mức 5 triệu đồng/tháng.

 Có tới 15% shop online không tiếp thị trong năm 2015. Con số này dự kiến giảm xuống còn 8% vào 2016.

Dự kiến ngân sách tiếp thị cho năm 2016

Tỉ lệ sử dụng các kênh tiếp thị cho bán hàng online

Facebook Ads là kênh tiếp thị phổ biến khi kinh doanh online.

 Với ngân sách thấp, tự thực hiện tiếp thị là xu hướng chính (Như SEO, đăng tin diễn đàn ...).

 Truyền thông trên báo chí và quảng cáo truyền hình chưa được lựa chọn nhiều.

Mức độ phổ biến của các phương thức giao hàng trong bán hàng online

Mức phổ biến của các hình thức thanh toán trong bán hàng online

 Các shop online chưa khai thác được các tiện tích của thương mại điện tử ( thanh toán và vận chuyển ) mà mới dừng lại ở mức "Chọn hàng online".